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第二章与人相处的大秘窍 (第3/3页)
喜欢他会什么话也不说一句。 司华伯又这样说:在我一生的广阔交往和世界各地知名之士见面中我还没有找到一个人无论他如何伟大地位如何崇高不是在被赞许的情形下比在被批评的情形下更能够成就伟大的事业。 是的他所说的就是思地.卡耐基惊人成就的一项显著的理由。思地.卡耐基并非私下的而是公开的称赞他的同仁。 思地.卡耐基甚至于在他的墓碑上还称赞他的助手。这是他为自己所写的碑文:埋葬在这裹的是个知道如何跟比他自己聪明的人相处的一个人。 诚恳的赞赏是洛克菲勒对待人的一个成功的秘诀。例如有这样一件事…当他的一个伙伴:倍德福措施失当在南美做错了一宗买卖而使公司亏损了一百万元时洛克菲勒对他并没有任何批评或指责。 他知道倍德福已尽了最大的努力同时这件事已告结束。所以洛氏找些可称赞的事来他恭贺倍德福幸而保全了他投资金额的百分之六十。洛克菲勒这样说:那已经不错了我们做事不会每一件都是称心如意的。 齐格飞这位闪耀于百老汇最有惊人成就的歌舞剧家。由于他有使美国女子?赫技巧而出名他屡次把人们不愿意多看一眼很不出色的女子改变成在舞台上一神秘诱人的尤物。 齐格飞很实际他增加歌女们的薪金从每星期三十元到一百七十五元。他也重义气在福利斯歌舞剧开幕之夜他出贺电给剧中明星并且赠予每一个表演的歌女一朵美丽的玫瑰花。 我曾经有一次为流行的绝食所迷有六个昼夜没有吃束西。那种情形并不困难到第六天时似乎比第二天还不感到饥饿。可是你我都知道如果有人使他的家人或是雇员六天内没有东西吃那就犯了罪。可是他们却会六天六星期或是六十年不给家里的人或是雇员所期盼中得到像食物一样的赞美。 当年爱尔法利特.仑脱在维也纳的重合剧中担任主角的时候曾经有这样说过:我最需要的东西是我自尊的滋养。 我们照顾了孩子、朋友和员工们体内所需要的营养可是我们给他们自尊上所需要的营养却又何等稀少。我们给了他们牛排、马铃薯等的食物培植他们的体力可是忽略了给他们赞赏和那些温和的言语。 有些读者看到这几句话时可能会这样说:这是老套恭维阿谀拍马屁我都已尝试过那些了一点也没用…这些对受过教育的知识分子是没有用的。 当然拍马屁那一套是骗不了明白人的那是肤浅自私虚伪的那应该失败而且经常要失败。可是有些人对赞赏出于内心的赞赏简直太需要了。 有这样一个例子:屡次结婚的狄文尼兄弟俩为什么在婚姻方面会有这样炫耀的成功?为什么这两位所谓公子哥儿的狄文尼兄弟能与两位美丽的电影明星和一位著名的歌剧主角和另外一位拥有数百万家产的哈顿结婚?那是什么原因?他们是怎么做的? 圣约翰在自由杂志中曾这样说:狄文尼对女人的魅力这许多年来是人们心里的一个谜…>他又说:妮格雷这女人能识别男人也是一位艺术家有一次她向我解释说:他们了解恭维、谄媚的艺术比我所看到其它所有人的都成功。这恭维的艺术在这真实幽默的时代中几乎是一件给人忘了的东西狄文尼对女人的魅力或许就在这上面了。 赞赏和谄媚的区别在…那很容易识别出来赞赏是出于真诚而谄媚是虚伪的。一个出于由衷一个出于嘴裹――一个是不自私的一个是自私的。一个是为人们所钦佩的一个是令人不耻而扬弃的。 最近我去墨西哥城的吉伯尔铁匹克官看到奥伯利根将军的半身人像。半身像的下面刻着奥伯利根将军的名言:别怕攻击你的敌人提防谄媚你的朋友。 不!不!我不是叫人去谄媚、恭维那相差远了我是在讲一种生活的方法一种新的方法。 英皇乔治五世他有一套格言共有六条悬在白金汉宫书房的墙上。其中有一条是说教我不要奉承或接受卑贱的赞美。卑贱的赞美就是谄媚的解释了。我曾经看到一句关于谄媚的话很值得写在这里那是谄媚是明白的告诉别人他想到他自己的种种。 利夫华尔特.爱默逊说:你用任何的言语而所要说的总离不开自己的种种。 如果我们所要做的就是用恭维、谄媚那么任何人都可以学会都可以成为人类关系学的专家了。 当我们不在思考某种确定的问题时常用我们百分之九十五的时间去思考自己。而现在如果停止一刻不去想我们自己开始想想别人的优点;我们就不必措辞卑贱、虚伪在话未说出口时已可以觉是错误的谄媚了。 爱默逊又说:凡我所遇到的人都有胜过我的地方我就学他那些好的地方。 爱默逊这样的见解是非常正确是值得我们所重视的。停止思考我们自己的成就和需要让我们去研究别人的优点把对人的恭维、谄媚忘掉给予人由哀、诚恳的赞赏。人们对你所讲的将会重视和珍惜终生藏之背诵…即使你已把这件事忘了很久;可是他还牢牢记着你所说的话。 献出你真实诚恳的赞赏。
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